Política de devoluciones

Producto cambiado al enviar

Para que aplique la devolución el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que  se recibió y debe estar en su embalaje original.

Para completar su devolución requerimos un recibo o prueba de compra.

 

Reembolsos tardíos o perdidos

Si después de 10 días no has recibido el reembolso favor contáctanos al correo electrónico contacto@vitamindepot.mx

 

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, los productos en oferta no pueden ser refundados.

 

Intercambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si se necesita cambiar por el mismo artículo, favor de mandar un correo electrónico a contacto@vitamindepot.mx y envía el artículo a: Calzada Tecnológico #14527, Otay Universidad, código postal 22427, Tijuana, Baja California.

 

Envío

Para devolver el producto se debe enviar a: Calzada Tecnológico #14527, Otay Universidad, código postal 22427, Tijuana, Baja California.

El cliente absorberá los costos de envío para el retorno del artículo y no serán reembolsables.

Se deberá considerar usar un servicio de envío rastreable y pagar un seguro ya que no se puede garantizar la recepción del artículo.